Baliemedewerker Belastingdienst Driessen 25-05-2024

Werken in Bedum

Introductie vacature 

Als baliemedewerker ben jij het gezicht van de Belastingdienst en zorg je ervoor dat burgers met een glimlach geholpen worden. Jouw taak? Burgers helpen met vragen over inkomstenbelasting, invordering of toeslagen.

Dit staat op jouw to-do lijstje:

• Je ontvangt burgers aan de balie of via videobellen.
• Je neemt telefoontjes aan en ontvangt post.
• Je werkt samen met verschillende afdelingen zoals invorderingen en toeslagen. Door je in te leven, actief mee te denken en mensen goed te helpen, maak je echt het verschil.

Ontwikkel jezelf: De eerste 4 maanden krijg jij een training. Hier leer je alles over de Belastingdienst en wat voor vragen je kunt verwachten, zodat je in staat bent om elke vraag correct te beantwoorden.

Je werkt parttime of fulltime 32 tot 36 uur per week. Jouw werktijden zijn tussen 07:30 – 17:00 uur. Je kan starten op 1 augustus of 1 september, tot het einde van het jaar. En als jij goed op je plek zit, dan is er kans op verlenging of kom jij direct in dienst bij de Belastingdienst!

Vacature eisen

Als baliemedewerker heb jij elke dag contact met burgers, hierbij is het belangrijk dat je vriendelijk bent en altijd meedenkt met de klant. Je luistert goed en vraagt door. Je begrijpt dat mensen emotioneel kunnen reageren. Ook dan blijf je altijd vriendelijke en bewaar je de rust.

Verder:

• Heb je een afgeronde mbo 3-opleiding.
• Heb je ervaring in een dienstverlenende en klantgerichte functie.
• Spreek en schrijf je goed Nederlands en Engels.
• Wil jij graag jouw kennis verbreden en jezelf ontwikkelen!

Past deze vacature in jouw straatje? Solliciteren kan nu eenvoudig. Wees er snel bij en hopelijk krijg je snel een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek.