Medewerker Front Office Randstad 28-05-2024

  1. Vacatures Bedum
  2. Medewerker Front Office Randstad 28-05-2024

Werken in Bedum

 

Introductie vacature 

Functieomschrijving

TKP Pensioen Groningen, dochteronderneming van ASR, groeit en is op zoek naar versterking bij de front office. Ben je communicatief vaardig en kun je complexe vraagstukken op een eenvoudige manier uitleggen? Dan zijn we benieuwd naar je ervaring en motivatie.

Je kunt starten per juni en bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.

wat bieden wij jou
  • Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei
  • Veel gezellige teamuitjes en borrels
  • Tussen de € 15,72 en € 18,50 per uur
  • Tussen de 24 uur en 40 uur per week
  • Klantcontact en administratieve werkzaamheden
wie ben jij

Je gaat als front office medewerker aan de slag bij één van de grootste pensioenuitvoerders van Nederland, TKP Pensioen in Groningen. Je kunt je voorstellen dat er veel mensen zijn met vragen over hun pensioen.

"Wat zijn de gevolgen voor mijn pensioen bij een echtscheiding?", "Verandert er iets als ik ga samenwonen?" of "Wat moet een werkgever regelen wanneer er een nieuwe medewerker in dienst komt?"

Jij krijgt deze vragen binnen via de mail, per post, telefonisch of via de chat. Het is belangrijk dat je communicatief vaardig bent en complexe vraagstukken op een eenvoudige manier weet uit te leggen. Ook zie jij moeilijke berekeningen als een uitdaging en sta je klaar om anderen te helpen.

  • Je hebt minimaal een mbo 4 diploma
  • Beschikbaarheid tussen de 24 en 40 uur per week
  • Je bent zowel taalkundig als cijfermatig zeer sterk
wat ga je doen

Jouw werkdag ziet er elke keer weer anders uit. De ene dag begin je met bellen en handel je daarna schriftelijke vragen af, de andere dag ben je zowel aan het chatten als aan het bellen. Je wordt namelijk op dat kanaal ingezet waar onze klanten op dat moment om vragen. We bieden dus een afwisselende werkomgeving. Klanten worden niet doorverbonden, want jij neemt eigenaarschap en zorgt dat er een antwoord op de vraag komt. Jij schrikt dan ook niet van deze verantwoordelijkheid. Verder heb je de ruimte om jouw rol vrij in te vullen, standaardantwoorden en belscripts komen hier niet voor. Samen met je collega's zorg jij er namelijk voor dat elke klant een op maat gemaakt antwoord krijgt!

  • Vragen via mail, per post, telefonisch of via chat
  • Het oplossen van complexe vraagstukken
  • Lichte administratieve werkzaamheden
waar ga je werken

Bij TKP Pensioen word je niet zomaar in het diepe gegooid. Je begint met een training van 2 tot 6 weken waarin je meegenomen wordt in de organisatie en de systemen leert kennen. Daarna wordt je on the job ingewerkt door je collega's.

  • Bruto uurloon tussen de € 15,72 en € 18,50 (o.b.v. opleiding en ervaring)
  • Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling (van workshops en coaching tot persoonlijk opleidingsplan)
  • Internetvergoeding van € 1,84 per dag
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer (met een maximum van 40 km)
  • TKP Pensioen is goed bereikbaar met het openbaar vervoer
  • 13e maand
sollicitatie

Enthousiast geworden? Wees er snel bij! Solliciteer via onderstaande sollicitatiebutton met je cv en motivatie en wie weet start jij binnenkort bij bij TKP Pensioen in Groningen.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

Vacature eisen

onbekend

 

FunctietitelFinancieel Klantadviseur
Indicatie salaris (min – max]18 – 18
OpleidingsniveauMBO
Aantal uren (min – max)40 – 40
Contactgegevensprofit.noord@nl.randstad.com , Nigel Haanstra & Bowe Davids onbekend
Type contractTijdelijk
BrancheBanken/Financiële dienstverlening
LocatieGroningen, Groningen,Nederland
Soliciteer directhttps://easyapply.jobs/r/ilqYJCi221cCmi1OKwXY

Past deze vacature in jouw straatje? Solliciteren kan nu eenvoudig. Wees er snel bij en hopelijk krijg je snel een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek.

Deel deze vacature

Redactie Nieuwsuitbedum.nl

Wij verzamelen de nieuwste vacatures in Bedum en omstreken. Ben jij op zoek naar werknemers en wil je jouw vacature hier plaatsen? Neem dan contact met ons op.