Technisch Medewerker Klantenservice (Groningen) Solliciteer Solliciteer Verwijder Opslaan Opslaan Waar ben je naar op zoek? Technisch Medewerker Klantenservice (Groningen) Solliciteer Solliciteer Verwijder Opslaan Opslaan Highlights #19822 Bij KPN weet je als geen ander hoe leuk het is om klanten blij te maken. Dit doe je bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat een gamer weer een supersnelle wifi-verbinding op zijn zolderkamer heeft. Of door een oudere dame te helpen bij het activeren van haar modem en het instellen van de TV. Je doet dit met veel geduld en plezier. Voor jouw sollicitatie op de baan als Technisch Medewerker Klantenservice (Groningen) bij KPN werken we samen met onze uitzendpartners YoungCapital en Randstad. Jouw rol als Technisch Medewerker Klantenservice (Groningen) Meer over je functie Dit is je team Samen met een gezellig en divers team van ongeveer twintig collega's beman jij ons Klantcontactcentrum. Er heerst een prettige informele sfeer en allemaal hebben we hetzelfde doel: Samen mooie resultaten behalen. Alle voordelen Wat breng Met behulp van jouw analytisch vermogen, klantgerichte houding en gespreksvaardigheden neem je de klant stap voor stap mee naar de oplossing. Bij lastige gesprekken verplaats je je in de klant en houd je je hoofd koel. De techniek van onze steeds vernieuwende KPN producten wekt je interesse. Je blijft je hierin verdiepen om zo klanten optimaal te kunnen helpen. Je bent accuraat en legt ieder gesprek met de klant vast in ons systeem. Ook herken je veelvoorkomende signalen en kom je naar aanleiding hiervan met verbetervoorstellen. Zo maken we dat het zowel voor jou al voor de klant elke dag nóg beter wordt. Alle requirements Telefonisch contact Onze recruiters leren je graag beter kennen en nemen daarom telefonisch contact met je op! 02 Gesprekken Zijn we van beide kanten enthousiast? Dan plannen we een eerste, tweede en eventueel een derde gesprek en/of assesment in. 03 Wij doen jou een aanbod Als alle gesprekken goed zijn gegaan, doen we je een aanbod. Een screening kan onderdeel zijn van dit proces. 04 Als je blij bent met het aanbod en je het contract hebt getekend, begint jouw onboarding. Zie je een groene toekomst al voor je? Reageer! Solliciteer via het formulier
jij ons?
onbekend
| Functietitel | Medewerker Klantenservice |
| Indicatie salaris (min – max] | 1500 – 1500 |
| Opleidingsniveau | MBO |
| Aantal uren (min – max) | 24 – 24 |
| Contactgegevens | onbekend , onbekend onbekend |
| Type contract | Vast |
| Branche | Telecom |
| Locatie | Groningen, Groningen,Nederland |
| Soliciteer direct | https://jobs.kpn.com/vacature/801/- |
Past deze vacature in jouw straatje? Solliciteren kan nu eenvoudig. Wees er snel bij en hopelijk krijg je snel een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek.
Deel deze vacature
Redactie Nieuwsuitbedum.nl
Wij verzamelen de nieuwste vacatures in Bedum en omstreken. Ben jij op zoek naar werknemers en wil je jouw vacature hier plaatsen? Neem dan contact met ons op.
